Hizmet Sartlari

1. Taraflar ve Kapsam

Bu sartlarin bir tarafini, siteyi isleten ve dijital ticari hizmetleri sunan Sakli Renkler; diger tarafini ise siteye erisen veya hizmetlerden yararlanan gercek ya da tuzel kisi kullanici olusturur.

Kurumsal unvan, vergi bilgileri, MERSIS numarasi, merkez adres ve resmi iletisim kanallari kesinlestiginde bu bolum guncellenmelidir.

2. Hizmetlerin Niteliği

Sakli Renkler, urun tanitimi, uye yonetimi, siparis kabul ve isleme, favori ve sepet hizmetleri, teslimat koordinasyonu, musteri destek surecleri ve dijital iletisim hizmetleri sunar.

Sunulan hizmetler; teknik gereksinimler, stok durumu, operasyonel kapasite, lojistik imkanlar, mevzuat degisiklikleri, guvenlik gereklilikleri ve ticari kararlar dogrultusunda kismen veya tamamen degistirilebilir, guncellenebilir, sinirlandirilabilir veya sonlandirilabilir.

3. Uyelik ve Hesap Sorumlulugu

• Site uzerinden alisveris yapabilmek icin gecerli bir kullanici hesabi olusturulmasi gerekebilir.
• Kullanici, kayit sirasinda sundugu bilgilerin dogru, guncel ve eksiksiz oldugunu beyan eder.
• Giris bilgileri, sifreler ve hesap erisim yetkisi kullanicinin kendi sorumlulugundadir.
• Kullanici, hesabinin izinsiz kullanildigini ogrendigi anda derhal bildirim yapmakla yukumludur.
• Gercege aykiri, aldatıcı, baskasina ait veya hukuka aykiri bilgilerle hesap acilmasi halinde Sakli Renkler hesabi askiya alabilir veya kapatabilir.

4. Siparis, Stok ve Sozlesmenin Kurulmasi

Sitede yer alan urun, fiyat, aciklama, gorsel ve teslim sureleri bilgilendirme niteligindedir. Siparisin olusturulmasi, odemenin basarili sekilde alinmasi ve siparisin sistemler tarafindan onaylanmasi sonrasinda ilgili tuketici islemi kurulur.

Acik yazim hatasi, teknik veri aktarim yanlisi, guncellenmemis fiyat, stok uyumsuzlugu, tedarik sorunu, acik kotuye kullanim veya supheli islem tespiti halinde Sakli Renkler siparisi reddetme, kontrol icin bekletme veya bedel iadesiyle iptal etme hakkini sakli tutar.

Kisilestirilmis, siparise ozel uretilen veya kullanici tercihlerine gore hazirlanan urunlerde, uretime gecildikten sonra degisiklik, iptal veya iade surecleri ilgili mevzuatin izin verdigi olcude degerlendirilir.

5. Fiyatlandirma ve Odeme

• Sitede ilan edilen fiyatlar aksi belirtilmedikce Turk Lirasi cinsindendir.
• Vergi, kargo, ek hizmet ve benzeri kalemler siparis ozetinde ayrica gosterilebilir.
• Sakli Renkler, fiyatlari onceden bildirim yapmaksizin guncelleme hakkini sakli tutar.
• Bariz sistem, entegrasyon veya fiyatlama hatalarinda gerceklesmeyen menfaat beklentisi olusmaz.
• Odeme guvenligi, odeme hizmet saglayicilari ve ilgili finansal altyapilar uzerinden saglanabilir.

6. Teslimat ve Uretim Sureleri

Uretim suresi, kargoya verilis tarihi ve teslimat zamanlari tahmini olup siparisin niteligi, yogunluk, resmi tatiller, tasiyici gecikmeleri, tedarik sorunlari ve mucbir sebepler nedeniyle degisebilir.

Teslimatin saglikli yurutulebilmesi icin kullanici, adres ve iletisim bilgilerinin dogrulugundan sorumludur. Hatali veya eksik bilgi nedeniyle olusan gecikme, iade masrafi veya yeniden sevk maliyetleri kullaniciya yansitilabilir.

7. Iade, Cayma ve Tuketici Haklari

Tuketici niteligi tasiyan kullanicilarin, uygulanabilir mevzuat kapsamindaki zorunlu haklari saklidir. Mesafeli satis, cayma hakki, iade ve ayipli mal veya hizmete iliskin surecler; ilgili kanun, yonetmelik ve on bilgilendirme belgeleri cercevesinde degerlendirilir.

Kisisel isteklere gore uretimi yapilan, ozel olarak hazirlanan, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan veya mevzuat geregi cayma hakki istisnasi kapsaminda kalan urunlerde, yasal istisnalar uygulanir.

8. Kabul Edilemez Kullanimlar

• Siteyi hukuka aykiri, hileli, taciz edici, tehditkar veya baskalarinin haklarini ihlal edecek sekilde kullanmak.
• Otomatik bot, scraping, veri cekme, toplu hesap acma veya sistemleri zorlayici islem yapmak.
• Gecersiz odeme denemeleri, sahte siparis, iade kotuye kullanim veya manipule edilmis talep olusturmak.
• Site altyapisini bozacak virus, zararli kod, reverse engineering veya yetkisiz erisim girisimlerinde bulunmak.
• Marka, tasarim, icerik veya gorselleri izinsiz kopyalamak, yaymak veya ticari sekilde kullanmak.

Bu gibi hallerin tespiti halinde Sakli Renkler, onceden ihtarda bulunmaksizin hesap kisitlama, siparis iptali, erisim engelleme, delil saklama ve gerekli hukuki yollara basvurma hakkina sahiptir.

9. Fikri Mulkiyet Haklari

Site tasarimi, yazi icerikleri, urun gorselleri, marka unsurlari, logo, grafik, kod, veri tabani kurgusu ve diger tum materyaller uzerindeki haklar, aksi acikca belirtilmedikce Sakli Renkler'e veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Kullaniciya, yalnizca kisisel ve hukuka uygun kullanim amaciyla sinirli, devredilemez ve geri alinabilir bir erisim hakki taninir. Bu durum, herhangi bir fikri mulkiyet devri veya lisans genislemesi anlamina gelmez.

10. Ucuncu Taraf Hizmetler ve Baglantilar

Site, odeme sistemleri, kimlik dogrulama servisleri, lojistik entegrasyonlari, analiz araclari veya diger ucuncu taraf hizmetlerle birlikte calisabilir. Bu servislerin kendi kosullari, gizlilik kurallari ve teknik riskleri bulunabilir.

Sakli Renkler, kendi kontrol alani disindaki ucuncu taraf sistemlerin kesintisizligi, guvenligi veya surekliligi konusunda mevzuatin izin verdigi olcude sorumluluk kabul etmez.

11. Beyan, Garanti Siniri ve Sorumlulugun Sinirlandirilmasi

Site ve hizmetler, uygulanmasi zorunlu yasal garantiler sakli kalmak uzere, mevcut oldugu haliyle ve mevcut oldugu kadariyla sunulur. Sakli Renkler; hizmetlerin kesintisiz, hatasiz, tamamen guvenli, her zaman erisilebilir veya tum kullanici beklentilerini karsilayacak nitelikte olacagini garanti etmez.

Mevzuatin izin verdigi azami olcude, dolayli zararlar, kar kaybi, veri kaybi, itibar kaybi, beklenen kazancin elde edilememesi veya ucuncu taraf davranislarindan kaynaklanan zararlar acisindan sorumluluk kabul edilmez.

Sakli Renkler'in toplam sorumlulugu, zorunlu hukuki haller sakli kalmak kaydiyla, ihtilafa konu islem nedeniyle kullanicidan tahsil edilen bedel ile sinirli olarak yorumlanabilir.

12. Mucbir Sebep

Dogal afet, savas, seferberlik, salgin, yangin, grev, siber saldiri, enerji veya internet kesintisi, tedarik zinciri kirilmasi, mevzuat degisikligi, resmi makam kararları veya makul kontrol disindaki diger olaylar mucbir sebep sayilabilir.

Bu hallerde Sakli Renkler, yukumluluklerini gecici veya kalici olarak yerine getirememesinden dolayi sorumlu tutulamaz; surecler duruma gore askiya alinabilir, yeniden planlanabilir veya iptal edilebilir.

13. Delil Sozlesmesi ve Elektronik Kayitlar

Taraflar, zorunlu hukuk kurallari sakli kalmak uzere, site sistem kayitlari, loglar, ticari elektronik iletiler, veri tabani kayitlari, e-posta kayitlari, siparis gecmisi, sunucu loglari ve teknik kayitlarin uyusmazliklarda delil olarak dikkate alinabilecegini kabul eder.

14. Degisiklik Hakki

Sakli Renkler, bu Hizmet Sartlari metnini mevzuat, ticari ihtiyaclar, guvenlik gereksinimleri veya operasyonel degisiklikler dogrultusunda tek tarafli olarak guncelleyebilir. Guncel metin sitede yayimlandigi anda yururluge girer.

Kullanici, degisikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam ederek guncel kosullari kabul etmis sayilir.

15. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sartlar, Turkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tuketici mevzuatindan kaynaklanan zorunlu yetki, basvuru ve hakem heyeti duzenlemeleri saklidir.

Tuketici islemi niteliginde olmayan uyusmazliklarda, taraflarin ticari statuleri ve uygulanabilir hukuk dikkate alinarak Sakli Renkler'in merkezinin bulundugu yer mahkeme ve icra daireleri yetkili kabul edilebilir.

16. Yururluk

Bu Hizmet Sartlari, sitede yayimlandigi tarih itibariyla yururluge girer.

Son guncelleme tarihi: 15 Nisan 2026